Eine hohe Rechnung im dreistelligen Bereich freut keinen, doch besonders ärgerlich ist es, wenn wie im Falle von Denise Kerner für eine Leistung bezahlt werden soll, die nie willendlich in Anspruch genommen wurde. Die 22jährige Studentin kaufte sich ein neues Handy. Das Modell war internettauglich, leider wählte es sich aber auch ohne Denise Zutun ins Netz ein. Nun soll sie 400 Euro zahlen.
Ein zweiter Fall beschäftigt sich mit einem unwissentlich abgeschlossen Xtra-Vertrag von T-Mobile. Hier soll der Betroffene 800 Euro zahlen.
Zu Gast:
Denise Kerner, Betroffene
Günther Reichert, Betroffener
Amrei-Viola Wienen, Rechtsanwältin